Telefonanlage für Circus Roncalli

Für Circus Roncalli haben wir eine maßgeschneiderte Telefonielösung auf Basis der STARFACE-Telefonanlage implementiert. Diese läuft auf einer VM-Ware in einem hochverfügbaren Rechenzentrum und betreut insgesamt über 80 User, die auf drei Standorte verteilt sind. Zu den angebundenen Standorten gehören das Apollo-Varieté in Düsseldorf, die Verwaltung inklusive Winterquartier in Köln sowie der mobile, reisende Circus.

Eine besondere Herausforderung bei diesem Projekt war die nahtlose Integration des fahrenden Circus in die zentrale Telefonanlage, da dieser auch Call-Center Funktionalitäten übernimmt. Um dies zu realisieren, wurde eine Kombination aus 4G/5G-Routern und lokalen Festanschlüssen eingesetzt.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Telefone während der Standortwechsel automatisch auf die Zentrale und das Call-Center in Köln umgeschaltet werden und nach Aufbau der Zelte der Circus wieder direkt erreichbar ist.

Zusätzlich ermöglicht es die STARFACE-App den vielen Mitarbeiter:innen, im Homeoffice oder auf Reisen direkt und sicher über die zentrale Telefonanlage zu arbeiten. Dies gewährleistet eine hohe Flexibilität und Erreichbarkeit, unabhängig von ihrem jeweiligen Standort.

Dieses Projekt zeigt, wie flexible und skalierbare Telekommunikationslösungen moderne Arbeitsweisen unterstützen und dabei gleichzeitig eine zuverlässige und zentrale Kommunikationsinfrastruktur bereitstellen kann.